宿泊予約
新着情報

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ラウンジ営業について

完全予約制にて営業をしております。
お電話にてご予約下さいませ。
尚、密接を防ぐため、予約数を限らせていただいております。

アフタヌーンティーなど、ごゆっくりとお過ごしくださいませ。

営業時間 12:00~15:00
ご予約・お問い合わせ 10:00~15:00

afternoon tea

2020.05.18 お知らせ

今後の営業について

長野県では緊急事態宣言が解除されましたが、
県としては引き続き、特定警戒都道府県への移動及び往来の自粛協力を呼び掛けております。
ルゼ・ヴィラでは 感染防止対策の徹底をし、徐々にお客様をお迎えできる体制を整えてまいります。
十分にサービスが行き届きませんが、 今後ともご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

【感染防止対策について】
◆従業員の健康チェック、手洗い消毒を徹底し、マスクを着用します。
◆館内は定期的に換気を行います。
◆宿泊日以前、14日以内に発熱、咳、呼吸困難、嗅覚味覚に異変を感じるなどの症状がある方は
 ご宿泊をお控えくださいませ。
◆客室に除菌剤(次亜塩素酸水)をご用意しております。こまめな手洗いと消毒を心がけ、
 特にバス、トイレ使用後には必ず散布をしていただくようお願いいたします。
◆共有部をご利用の際には必ずマスクを着用し、お客様同士の距離を保つようお願いいたします。
◆17:00からのラウンジでのお飲み物サービスを中止させていただいております。
◆ご朝食はお客様同士の距離を保つ為、時間差でご提供いたします。
◆ご夕食はお部屋にケータリングのご用意が可能です(要予約)
◆喫煙は客室テラスのみでお願い致します。尚、1階のお部屋では他のお客様が外にいらっしゃる場合は
 喫煙をお控えいただきますようお願いいたします。
◆レイクガーデン入園時もマスクの着用をお願いいたします。

【営業日】
フロントサービス 9:00~17:00
ラウンジ営業(予約制)12:00~15:00
電話受付 10:00~17:00

【休館日】
恐れ入りますが、宿泊予約の無い日は休館とさせていただきます。
休館日の電話受付は10:00~15:00となります。

新緑が美しい季節になりました。
自然を感じながら、くつろぎの時間をお楽しみいただけますよう願っています。

2020.05.08 お知らせ

新型コロナウィルス感染防止へのご協力のお願い

館内は定期的な換気を行います。
スタッフは手洗い消毒を徹底し、マスクを着用させていただいております。
距離を保つため、十分なサービスが出来ませんが、
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

客室に除菌剤(次亜塩素酸)をご用意しております。
手洗い、消毒をこまめにしていただき、
バス、トイレ使用後には必ず散布をしていただくようお願いいたします。

共有部をご利用の際には必ずマスクの着用をし、
お客様同士の距離を保つようお願いいたします。

尚、17:00からのラウンジでのお飲物のサービスは
中止させていただいております。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2020.05.08 お知らせ

緊急事態宣言の延長に伴う営業自粛のお知らせ

緊急事態宣言の延長に伴い、
5月15日まで、臨時休館を延長させていただきます。

更に5月31日までの営業を以下の通りに変更させていただきます。

【営業日】
フロントサービス 9:00~17:00
ラウンジ営業(予約制)12:00~15:00
電話受付 10:00~17:00

【休館日】
恐れ入りますが、宿泊予約の無い日は休館とさせていただきます。
休館日の電話受付は10:00~15:00となります。

2020.04.18 お知らせ

休館のお知らせ

4月17日にオープンしたばかりではありますが、
新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた「緊急事態宣言」を受け、
5月6日(日)まで 臨時休館とさせて頂きます。

お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。